Возврат денежных средств, зачисленных на личный счёт с использованием банковских карт, осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством или договором, на основании решения, принятого администрацией интернет-ресурса www.maximumvl.ru по письменному мотивированному требованию пользователя, составленного в свободной форме с обязательным указанием ФИО, номера личного кабинета в системе www.maximumvl.ru последних 4х цифр карты и суммы. Заявление направляется в форму обратной связи. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. В зависимости от банка-эмитента срок возврата денежных средств на карту может занять от 3 до 30 рабочих дней.